Déposer une plainte #
Vous n'êtes pas satisfait du service ? Dans ce cas, vous pouvez déposer une plainte. Les plaintes sont toujours prises au sérieux et font l'objet d'une enquête.
Vous pouvez le faire de deux manières :
Service Clients #
La première voie passe par le service Clients.
Vous pouvez contacter Caribbean Fun via le formulaire de contact, sélectionnez 'réclamations' comme département ici. Entrez toutes vos informations ici et ajoutez tous les fichiers et/ou photos nécessaires. Lorsque vous aurez rempli ce formulaire, vous recevrez une réponse par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable.
Par mail #
La deuxième façon consiste à envoyer votre plainte par e-mail. Vous pouvez le faire à l'adresse e-mail suivante : contact@caribischfun.com. Décrivez au mieux votre plainte et joignez tous les fichiers nécessaires.
