Help, mijn gereserveerde item blijkt bij aankomst niet zoals is aangegeven. #
Dat is natuurlijk heel vervelend. Als er een probleem is, probeer dit altijd eerst met de aanbieder van het item op te lossen. Je kunt eenvoudig vanuit je dashboard de aanbieder een bericht sturen om aan te geven wat er aan de hand is.
Maak hierbij diverse foto’s en/of video’s van het probleem, zodat dit duidelijk naar voren komt.
Mocht je er onverhoopt met de aanbieder niet uitkomen, dan kun je altijd contact opnemen met de Servicio al Cliente om te kijken naar een passende oplossing.
