¿Tienes curiosidad sobre el estado de una reserva? Las reservas pasan por diferentes estados. Siempre puede encontrar esto en su cuenta en el sitio web o a través de la aplicación.
Pendiente: un invitado ha hecho una reserva para su artículo. Tienes 24 horas para aprobar la reserva a través de tu cuenta y luego 'Reservas'.
Pago pendiente: después de su aprobación de la reserva, el huésped tiene 24 horas para pagarla. Al recibir el pago, recibirá un correo electrónico sobre esto y el estado cambiará a "Activo".
Activo: el huésped pagó la reserva. Todas las acciones ya están listas y la actividad o estancia comenzará en la fecha de reserva correspondiente.
Cancelado: Verá este estado con la reserva si el huésped o usted como proveedor cancelan la reserva. Una vez cancelada una reserva, no podrá reactivarla.
