Een klacht indienen #
Het kan helaas voorkomen dat er iets niet naar wens is geweest of dat iemand zijn afspraken niet is nagekomen. In dit geval kun je bij ons een klacht indienen, dan zullen wij ons best doen om dit op te lossen.
Dit kun je op twee manieren doen:
Servicio al Cliente #
De eerste manier is via de Servicio al Cliente.
Via het contactformulier kun je contact opnemen met een collega, kies hier als afdeling ‘klachten’. Vul hier al je informatie in en voeg alle benodigde bestanden en/of foto’s toe. Wanneer je dit formulier hebt ingevuld ontvang je binnen een werkdag een reactie per mail.
Per mail #
De tweede manier is door je klacht in te sturen via de mail. Dit kun je doen op het volgende mailadres: contact@caribischfun.com. Beschrijf zo goed mogelijk je klacht en voeg alle benodigde bestanden toe.
