Informatiecentrum

Reservering her-activeren

Hoe herstel ik een geannuleerde reservering voor een gast? #

Als je een geannuleerde reservering wilt herstellen, moet je contact opnemen met de gast om een nieuwe reservering te laten maken. Het is niet mogelijk om een reservering te her-activeren zodra deze is geannuleerd door zowel de aanbieder als de gast.


Stuur je gast een bericht om opnieuw te reserveren #

  1. Log in op jouw account.
  2. Ga naar ‘Reserveringen’ en dan de betreffende reservering die is geannuleerd.
  3. Klik op het “Chat” icoon om een bericht te sturen naar de gast.
  4. Je kunt de gast vragen om opnieuw te reserveren.