Wanneer een gast een reservering heeft geplaatst bij jouw item, krijg je hier een melding van via de mail. Om deze reservering goed te keuren of te annuleren moet je de volgende stappen doorlopen:
- Inloggen op jouw account via de app of website.
- Ga via je dashboard of menu naar ‘Reserveringen’.
- Plaats je muis op jouw naam en klik vervolgens op ‘Reserveringen’.
- Hier vind je een overzicht van de reservering(en) die je hebt ontvangen van gasten. Deze staan “In afwachting”.
- Wil je de aanvraag goedkeuren, klik dan op de knop ‘Goedkeuren’. Wil je de reservering annuleren?Klik dan op het “oogje” en daarna op ‘Annuleren’.
De gast ontvangt een melding van zowel goedkeuren als afkeuren. Als je een bericht wilt sturen naar de gast dan kun je op het berichten icoon klikken om een gesprek te starten.
